Desde el año dos mil dieciocho, RTVE ha revolucionado su manera de trabajar gracias a la implementación de la inteligencia artificial. Utilizada inicialmente para subtitulado automático, la inteligencia artificial se ha extendido a una multitud de proyectos que están cambiando la manera en que los periodistas y técnicos de RTVE operan día a día.
Uno de los logros más impresionantes de RTVE ha sido la capacidad de generar setenta mil piezas de contenido en solo una tarde gracias a la inteligencia artificial. Estos avances no solo han optimizado procesos, sino que también han permitido la creación de programas con presentadores virtuales, una innovación presente desde dos mil dieciocho. Además, han automatizado la metadata de más de un millón de piezas en su archivo, una tarea que antes se realizaba manualmente.
La inteligencia artificial en RTVE también se utiliza para analizar programas y contabilizar minutos sobre objetivos de desarrollo sostenible, una función accesible en su plataforma rtv2030. La efectividad de estos resultados es crucial, y por ello RTVE realiza un riguroso control de calidad.
Uno de los proyectos más destacables es infoda, que crea briefings de prensa personalizados para periodistas. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también facilita el acceso a información relevante. Además, la inteligencia artificial se utiliza para analizar medios y enviar resúmenes diarios por correo, simplificando aún más las labores de los periodistas.
La inteligencia artificial muestra su potencial en el proyecto de elecciones de RTVE, generando contenido personalizado para municipios pequeños. Esta tecnología también ayuda en la gestión y verificación de noticias, y en la detección y categorización de la desinformación. Estas herramientas no solo mejoran la cobertura electoral, sino que también fortalecen la verificación de noticias en RTVE.
RTVE trabaja en colaboración con varias universidades españolas para avanzar en proyectos tecnológicos. Estas colaboraciones incluyen el tratamiento de fondos documentales, análisis de contenido y proyectos conversacionales. Gracias a esta colaboración, han sido capaces de demostrar la capacidad de la inteligencia artificial para producir contenido radiofónico específico, como se vio en el informe generado para las elecciones municipales en Cataluña.
Además, RTVE ha desarrollado el proyecto Iperia, que convierte programas de radio en productos audiovisuales mediante avances tecnológicos como avatares y presentadores virtuales. Iperia también cuenta con un chatbot en la página web de RTVE, que ofrece información sobre música y guiones de radio, demostrando la capacidad de la inteligencia artificial para interactuar de manera personalizada con los usuarios.
La implementación de inteligencia artificial en RTVE ha sido bien recibida por algunos periodistas y equipos. Aunque la aceptación varía, con un diez por ciento siempre abierto a probar nuevas tecnologías, es esencial trabajar con personas motivadas e innovadoras para el éxito de los proyectos.
RTVE planea atraer gradualmente a más profesionales hacia la adopción de la inteligencia artificial. La transformación cultural debe venir tanto de arriba hacia abajo como de abajo hacia arriba dentro de la organización. Contratando ingenieros y formando equipos mixtos, RTVE busca implementar soluciones tecnológicas efectivas y alineadas con la cultura de la empresa.
La tecnología no reemplaza a las personas, sino que las empodera para participar en el desarrollo tecnológico. El éxito en la implementación de tecnología radica en la asignación de recursos adecuados y la atención desde la alta dirección.
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